一般来说整个加油工程中的25000个加油站都将配置一台工控机作为业务终端。工控机负责日常IC卡加油的数量和金额统计，交易票据的打印，加油机监控，每日将销售交易发往省数据中心，并将下载全国IC卡用户的账户管理信息和最新油价等。
加油站的管控机起着非常重要的作用，一旦发生故障，加油站的正常运行将受到影响。中国石化的25000余个加油站分布比较分散，大部分加油站远离市中心，很多油站位于山区，发生故障时维修更换会非常麻烦。因此，中国石化对管控机的首要要求是系统的可靠性。其次，加油机通过串口与管控机相连，加油站的加油机数目从2个到30余个不等，因此要求管控机具有较强的功能扩展性。为了保证管控系统的稳定运行，中国石化选用了Linux作为管控机的操作系统，因此要求管控机在硬件上与Linux完全兼容，并且能够流畅运行。
经过多方比较，中石化最终将管控机定为工控机。重庆工控机在提高系统可靠性方面做了许多特殊设计，它的可靠性大大优于商用PC。
商用PC不适合加油工程的原因：
下面是商用PC的系统结构图：
商用PC的系统结构图
这种结构九游会称之为大主板结构，这种结构非常不适合现场使用和维护要求。主板上集成了南北桥控制芯片等有源器件。有源器件相比于电容电阻等无源器件容易损坏。一旦母板损坏，进行更换会非常麻烦：现场维护人员首先需要拔掉主板上的所有数据线、之后需要拔出插在主板上的所有外围卡片，如网卡，显卡等，最后需要将固定主板的螺钉一一卸掉，才能将主板卸下。换上一个新主板还要重复上述过程。更换一个损坏的主板，需要花30分钟时间。这样长的MTBF(平均故障维护时间)对于加油站实际使用是不允许的。另外，商用PC对系统的防震没有做特殊设计，在周围存在振动干扰的场合，很容易出现硬盘损坏和卡片跳出的故障。硬盘一旦损坏，一天的交易数据将全部丢失。
工控机适用于加油工程的原因：
相对于商用PC，工控机在结构上做了很大改进，以下是工控机的结构示意图：
工控机的结构示意图
工控机的主板做成插卡的形式，插在无源底板(BackPlane)上。无源底板上只有ISA，PCI总线接插件以及电容电阻等无源器件，因此无源底板损坏的概率非常低，通常无更换之忧。如果主板损坏，只需要将主板拔出即可。因此系统的MTBF时间大大缩短。此外系统的主板和外围卡有专门的固定压条，防止板卡跳出。硬盘驱动器具有硬盘减震架和减震橡胶垫，能减轻振动对硬盘的损坏。
为了使工控机能可靠工作在高粉尘环境下，在工控机的前面入风口，具有可更换的防尘网。防尘网设计能有效防止灰尘进入机箱。